Feb 11

Google buzz Google ha anunciado hoy la salida de su nuevo servicio web: Google Buzz.

Al parecer, Google pretende ofrecer un servicio más social para compartir información con nuestros contactos de Gmail. Además, parece que la aplicación estará disponible en los telefonos Android, iPhone, Nokia 60 y Windows Mobile.Próiximamente en Blackberry.

Mas infor en el siguiente video que ha lanzado la compañia:

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Feb 10

Pepsi apuesta por FacebookHace unos días se publico en FT que Pepsi dejaba de salir durante la retransmisión de la Super Bowl y prefería destinar gran parte de su presupuesto de marketing en su página web y Facebook.

Algunas aportaciones importantes sobre Facebook son, su tremendo tamaño (algo que la mayoría sabemos), su capacidad de segmentación y que te permite estar en contacto con tus clientes 365-24h… y no durante un spot de 15 segundos…

No está mal… verdad..

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Dec 22

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Dec 12

  • Marketing relacional

    Marketing relacional

    Poca gente puede comprar su producto. O bien no tienen dinero o porque no disponen de tiempo o no lo quieren.

  • Si el público no tiene el dinero necesario para comprar lo que uno vende al precio que uno necesita venderlo, no hay mercado.
  • Si el público no dispone de tiempo para escuchar y entender su lanzamiento, éste pasara desapercibido.
  • Y si el público se toma tiempo para escuchar su lanzamiento, pero decide que no le interesa…, no llegará usted demasiado lejos.

Esto no era así hace veinte años. Por aquel entonces, los consumidores tenían mucho más tiempo y bastante menos opciones. Existían menos cosas en las que despilfarrar nuestro sueldo, por lo que , si aparecía una empresa con un producto realmente novedoso (por ejemplo, el móvil) encontrábamos la forma de pagarlo.

Hace años, la economía hallaba la forma de satisfacer las necesidades de todo el mundo. Pero de pronto, el juego cambió, y se centró en satisfacer nuestros deseos. La comunicación del marketing nos enseño (a través de los anuncios de televisión) a quere más, y los consumidores se esforzaban por estar a la altura.

Hoy en día, la mayoría de las personas que quizás comprarían su producto jamás oirán hablar de él. Existen tantas alternativas que no es fácil acceder a la gente a través de los medios de comunicación de masas. Los consumidores, demasiado ocupados, ignoran los mensajes, mientras que la competencia está deseando gastar dinero para mantener su cuota de mercado.

Y lo que es peor, cada vez es más difícil llegar a la gente sin pedir permiso. El simple hecho de tener el e-mail o el teléfono móvil de alguien no significa que quiera comunicarse con uno.

El último obstaculo con el que nos enfretamos, es que los consumidores están bastante satisfechos. Los vendedores han abrumado a los consumidores con demasiados productos y la gente cada vez está menos predispuesta a desviarse de su camino para hablar de un producto con sus amigos ano ser que esté del todo segura que les interesa.

La gente que compra para empresas no está tan necesitada como antes. Los que llegarón antes cuentan con una ventaja enorme. Si quiere aumentar su cuota de mercado o lanzar un producto nuevo, se enfrenta a un desafío importante.

  • Los objetivos no son evidentes; por lo tanto, es poco probable que la gente tenga problemas fáciles de resolver.
  • Es más dificil llegar a los consumidores, pues le ignoran.
  • Es menos probable que los consumidores satisfechos recomienden el producto a sus amigos.

Las viejas reglas ya no funcionan como antes. El marketing ha muerto. ¡Viva el marketing!

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Nov 26

Después de un año de crisis podemos afirmar un cambio en el comportamiento del consumidor y sus actitudes. El empobrecimiento del consumidor presenta un nuevo escenario para todos los que nos dediquemos al marketing y a otras áreas de negocio. No podemos preveer lo que ocurrirá el año que viene; solo sabemos que será diferente.

Por el momento, el consumidor que aprendió a comprar productos más caros en épocas de prosperidad, ahora está aprendiendo a comprar productos más baratos. Se ha dado cuenta de que estaba gastando dinero en productos y servicios caros cuando había alternativas más baratas con poca pérdida real de calidad o satisfacción.

Hoy, están descubriendo un nuevo sentido de bienestar que se traduce en una actitud más exigente, por lo tanto el valor de las cosas se convertirá en un elemento cada vez más importante. El precio ya no es un indicador de calidad y las personas van a percibir que esta es una posición inteligente.

Por lo tanto hay que trasladar una reflexión en cada partida que se destina al departamento de marketing ¿Aporta valor al cliente? ¿Está dispuesto a pagar por ese valor?

La creación de valor para el cliente debe de ser el foco de nuestra estrategia. Se puede crear valor para el cliente incrementando la calidad percibida del producto, una estrategia alternativa a bajar el precio (que reduce el ROI). No olvidemos que el valor es un concepto SUBJETIVO.

Considéremelos, por lo tanto, la innovación como el alma de la marca, el diálogo con el cliente, el marketing digital y emocional, la gestión de la experiencia de la marca como claves para tener éxito en este nuevo escenario lleno de incertidumbre.

escenario contemporaneo

escenario contemporaneo

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Nov 25

autor negocio derecho

autor negocio derecho

Sí tu negocio necesita liquidez, parece que tenemos dos opciones:

* Pedir un préstamo a una entidad financiera
* Capitalizar la empresa vendiendo acciones o participaciones

Bancos hay por todas partes, por lo tanto parece obvio que ellos puedan prestarnos dinero. Las empresas de capital riesgo y las empresas a las que financian aparecen siempre en las noticias… así que parece fácil hacerse con un millón de euros.

Aquí esta el quid: para la mayoría de las empresas, la mayoría de las veces, ninguna de las dos opciones es realista.

Los bancos no están en el negocio de correr riesgos. Lo cual significan que hacen prestamos aburridos a empresas aburridas con propósitos aburridos. Hacen todo lo que pueden para no correr riesgos. Esto quiere decir que tu necesitas garantizar tu préstamo con tu casa o con un activo de un valor muy superior al del propio préstamo. Por lo tanto, una buena idea no es una razón suficiente para un préstamo.

Con el capital riesgo es todavía más complicado. El número de inversores de capital riesgo profesionales es de tamaño minúsculo comparado con el número de empresas que buscan financiación. Y una vez encuentres a uno, es muy importate definir como va salir de la empresa, algo todavía más complicado a no ser que salga a bolsa.

Pero esto no significa que estés atrapado. Puedes considerar la idea de vender parte de tus ingresos.

Funcionaría así: usted tiene una idea de negocio y no tiene financiación. Se puede encontrar un inversor no profesional (un dentista rico, un ejecutivo jubilado) y recaudar el dinero para poner el negocio en marcha. Y a cambio, el inversor recibe XX€ por cada unidad que vende. Desde la primera hasta fin del negocio.

No hay contabilidad de fantasía, ni reuniones con los inversores, usted paga un royalty por los ingresos que recibe.

Por supuesto, esto es exactamente como los derechos de autor de un libro. El editor pone el dinero y percibe el 80 ó 90 por ciento de los ingresos. Usted se queda con el resto.

Incluso podría funcionar con un royalty escalable, bajo al principio y aumentar a medida que se cubran gastos fijo o inversiones. Esto depende de su creatividad y del modelo de negocio.

Imagine en la necesidad de conseguir financiación para un restaurante. Es complicado para un inversor capitalista encontrar la manera de ganar dinero y por el contrario, fácil para el dueño del restaurante manipular las cuentas para lucrarse. Pero si el inversor recibe el 4% de cada ticket, empieza a percibir dinero desde el primer día.

Los inversores son tan irracionales como el resto de nosotros. Ellos compran una historia y su probabilidad de riesgo. Ellos compran la emoción, la posibilidad de convertir una cosa en otra.

Para los emprendedores que están poniendo en marcha su negocio y no disponen de financiación, un punto de partida puede ser, contar su historia a un inversor que quiera escuchar, y crear un escenario de “cash flow” que haga que la inversión tenga sentido para las dos partes.

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Sep 11

Hace poco volví a leer el discurso que Steve Jobs dio en la Universidad de Stanford en 2005. A pesar del tiempo que ha pasado y todo lo que ha llovido, considero que sus palabras siguen siendo refrescantes y alentadoras. Destaco lo siguiente:

  • Confianza en uno mismo: Tiene que confiar en algo – su instinto, su destino, su vida, su karma, lo que sea – . Esta perspectiva nunca me ha decepcionado, ha hecho la diferencia en mi vida.
  • Haz lo que amas: No pierdan la fe. Estoy convencido que lo único que me permitió  seguir fue que yo amaba lo que hacía. Tienen que encontrar eso que aman. Y eso es tan valioso para su trabajo como para su vida personal. Su trabajo va a llenar gran parte de sus vidas y la única manera de sentirse realmente satisfecho es hacer aquello que creen es un gran trabajo. Y la única forma de hacer un gran trabajo es amando lo que haces. Sí todavía no lo ha encontrado, siga buscando. No se detengan. Al igual que con los asuntos del corazón, lo sabrán cuando lo encuentren. Y al igual que con cualquier relación importante, mejora con los años. Así que siga buscando hasta que la encuentren. No se detengan.
  • Pasión: “Sí vives cada día como si fuera el último, es muy probable que algún día hagas lo correcto”. “Si hoy fuera el último día de mi vida, ¿Querría hacer lo que estoy a punto de hacer hoy?” Y cada vez que la respuesta has sido “no” por varios días seguidos, sé que tengo que cambiar algo. Recordar que van a morir es la mejor manera para evitar la trampa de pensar que tiene algo que perder. Ya están desnudos. No hay ninguna razón para no seguir a su corazón.
  • Autenticidad y Valor: Su tiempo tiene límite, así que no lo pierdan viviendo la vida de otra persona. No se dejen atrapar por dogmas – es decir, vivir con los resultados del pensamiento de otras personas -. No permitan que el ruido de las opiniones ajenas silencien su propia voz interior. Y más importante todavía, tengan el valor de seguir a su corazón e intuición, que de alguna manera ya saben lo que realmente quieren llegar a ser. Todo lo demás es secundario.

Permanezcan hambrientos, permanezcan descabellados.

Esto que nos dice Steve Jobs después de una vida empresarial repleta de éxitos tiene su valor pero no es tarea fácil. Yo aquí dejo una pequeña herramienta para empezar a evaluar nuestro comportamiento…, ya me diréis que tal…

Si te apetece, aquí tienes la versión completa y original

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Jul 29

Free

Free

Un chaval de 15 años haciendo prácticas en Morgan Stanley ha escrito un informe de como serán los medios mañana (el consumo de medios entre los adolescentes es creciente pero no están dispuestos a pagar por ello)… para muchos obvio aunque para los medios no les debe de dejar tranquilos… El último líbro de Christ Anderson plantea algo similar (Free: The Future of a Radical Price). Esto redefine el papel de los medios y del marketing

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Jul 28

MKT son las siglas de la palabra marketing en muchos de mis apuntes y que utilizan la mayoría de la personas que trabajan en esta area. Una palabra que todo el mundo nombra pero que pocos comprenden. Take Away es un concepto que a pesar de venir del siglo XX, a mi todavía me resulta contemporaneo – tal vez hace mucho tiempo que no voy al MC Donalds -, volviendo al asunto, take away = listo para llevar, asociado a la palabra marketing es como marketing para hoy, ni de ayer ni para mañana… eso ya llegará :-)

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